Revisión de seguros de Esurance 2024 | Marca de tiempo

Esurance es un poco más caro que las compañías de seguros de automóviles de la competencia y carece de algunos de los descuentos y otras características que normalmente se ofrecen a los conductores que compran un seguro. Sin embargo, proporciona un sitio web y una aplicación móvil fáciles de usar, lo que lo hace atractivo para las personas que desean interactuar con su aseguradora en línea.

Toma del tiempo

Esurance cuesta más que otras compañías líderes de seguros de automóviles, según una revisión reciente. Pero para los conductores que prefieren la comodidad de interactuar con su aseguradora a través de un sitio web, una aplicación móvil o un teléfono (y obtuvieron una póliza Esurance antes de marzo de 2023 (ver más abajo)), puede representar una excelente opción.

Estado comercial actual de Esurance

En 2019, Allstate, propietaria de Esurance, anunció que comenzaría a retirar la marca Esurance. Aunque el sitio web de Esurance sigue operativo a partir de julio de 2023, Esurance ya no vende pólizas nuevas. Si intenta obtener una cotización en el sitio web de Esurance, será redirigido a Allstate.com u otro afiliado de Allstate.

Allstate nos dijo que dejó de suscribir nuevos negocios a través de Esurance en marzo de 2023, pero que las pólizas emitidas antes de esa fecha todavía están en servicio. Al menos por ahora, las políticas existentes de Esurance siguen vigentes.

Nuestra revisión de Esurance incluye información recopilada a mediados de 2023. Debido a la evolución de la situación comercial de la empresa, parte de esta información puede quedar obsoleta.

Comparación de cotizaciones de seguros de automóviles de Esurance

Así es como Esurance se compara con varias aseguradoras de automóviles líderes:

Esta información proviene de una serie de revisiones recientes realizadas por MoneyGeek y debe usarse únicamente con fines comparativos. Tenga en cuenta que la prima del seguro de automóvil para un conductor individual puede variar de las que se muestran aquí.

Compare más proveedores de seguros de automóviles

¿A cuánto asciende el seguro de coche de Esurance?

Según revisiones recientes, Esurance es más cara en muchas categorías en comparación con otras marcas de seguros nacionales.

Tipo de cobertura

Una póliza de cobertura total cuesta $1,473 por año con Esurance. Esto es un poco más caro que una póliza de cobertura total de otras compañías disponibles: Progressive es la segunda más cara con $1,381 por año.

Una póliza de cobertura total generalmente incluye responsabilidad por lesiones corporales y daños a la propiedad requerida por el estado, además de responsabilidad integral y de colisión opcionales. Este nivel de cobertura lo protege financieramente si es responsable de un accidente que causa lesiones o daños a vehículos u otra propiedad.

Una póliza de cobertura mínima, que incluye sólo el seguro de responsabilidad requerido por el estado, cuesta $901 con Esurance. Nuevamente, esta es la opción más cara de varios operadores analizados. Allstate fue el segundo más caro, con un costo de $735.

Violación de tráfico

Una infracción de tránsito puede hacer que la prima de su seguro de automóvil aumente. La prima anual de Esurance para un conductor con una multa por exceso de velocidad es de $1,797. Esto es menos que los $1,964 por año de Progressive, aunque la prima de Esurance todavía está en el lado más alto de las compañías analizadas.

Grupo de edad

Muchos padres saben que asegurar a un adolescente puede afectar el presupuesto familiar. Los adolescentes tienen menos experiencia al volante y normalmente no ejercen el nivel de juicio de los conductores más maduros. Estos factores provocan más accidentes y, en consecuencia, mayores costes de seguro.

El costo de asegurar a un joven de 18 años con Esurance es de $6,656 por año. Si bien el costo de asegurar a un adolescente es elevado en cada una de las aseguradoras revisadas, la prima de Esurance es, con diferencia, la más alta. Progressive es la segunda empresa más cara para los conductores de 18 años con 5.990 dólares al año.

Coberturas de seguro

Esurance ofrece las coberturas que normalmente exige la ley estatal. Dependiendo del estado, estos pueden incluir:

• Responsabilidad por lesiones corporales.
• Responsabilidad por daños a la propiedad.
• Protección contra lesiones personales.
• Conductor sin seguro o con seguro insuficiente.

La compañía también ofrece coberturas adicionales que un prestamista puede requerir para un vehículo financiado con préstamo o arrendamiento:

• Integral.
• Colisión.
• Préstamo/arrendamiento (brecha).

Finalmente, Esurance ofrece coberturas adicionales opcionales para maximizar la protección financiera de su póliza:

• Asistencia de emergencia en carretera.
• Cobertura de coches de alquiler.
• Pagos médicos.

Descuentos en seguros de automóviles de Esurance

A diferencia de muchas compañías de seguros, Esurance enumera sólo un par de descuentos en su sitio web. Y no siempre son fáciles de encontrar: hay que investigar un poco para ver que la empresa ofrece un descuento por paquete.

Descuento por paquete

Ahorre dinero asegurando tanto su automóvil como su hogar con Esurance.

Sentido de conducción

DriveSense es un programa de seguro opcional basado en el uso (UBI). Con DriveSense, descarga una aplicación especial en su teléfono inteligente que transmite datos de conducción en tiempo real a Esurance. Luego, la empresa utiliza esta información para calcular un descuento. Esurance no publica el descuento máximo disponible. Sin embargo, señala que los conductores más seguros tienen más posibilidades de ahorrar dinero.

Más sobre Esurance

Esurance comenzó como una empresa independiente en 1999 y fue una de las pioneras en la venta de pólizas de seguros de automóviles en línea. Allstate compró la compañía en 2011, en parte para ayudarla a expandir su atractivo para los clientes que prefieren interactuar con su aseguradora en línea o por teléfono en lugar de a través de un agente local. La marca Esurance siempre se ha centrado en la compra de pólizas rápida y sencilla y en el acceso a pólizas sin el apoyo de un agente local.

¿Para quién es mejor Esurance?

Esurance puede ser mejor para quienes prefieren las interacciones digitales con su proveedor de seguros de automóvil. Los reclamos se reportan en línea y la compañía es reconocida por su velocidad: Esurance cuenta con un tiempo promedio de cotización de seis minutos y una tasa de aprobación de reclamos en un día del 69%.

La aplicación iOS de Esurance tiene una calificación de 4,8 de 5 estrellas en la App Store de Apple, mientras que su aplicación para Android tiene una calificación de 4,3 en la tienda Google Play. El sitio web de la empresa también es bastante bueno. Los visitantes notarán su apariencia ordenada, que contrasta con los sitios de muchos otros aseguradores.

Otros productos de seguros

Además del seguro de automóvil, Esurance ha ofrecido pólizas de seguro para inquilinos, propietarios de viviendas y motocicletas.

Reputación

Esurance no figura en las encuestas más recientes de JD Power sobre satisfacción del cliente de seguros de automóviles o satisfacción de reclamaciones. Su exclusión de esta importante evaluación independiente de aseguradoras puede deberse a la decisión de Allstate de retirar la marca Esurance.

En el estudio de satisfacción de reclamaciones de automóviles de EE. UU. de 2020 de JD Power, Esurance se ubicó justo por debajo del promedio de la industria. Obtuvo la misma cantidad de puntos que GEICO y terminó por delante de marcas como Liberty Mutual y Progressive.

La empresa tiene una calificación B del Better Business Bureau (BBB). BBB también señaló que Esurance ha tenido un patrón de quejas relacionadas con “llamadas y correos electrónicos que no fueron respondidos”. Estas acusaciones fueron rechazadas por Esurance.

Fuerza financiera

Esurance tiene una calificación A+ (Superior) de AM Best, lo que indica que la empresa se encuentra en excelente situación financiera y es capaz de pagar reclamaciones.

Línea de fondo

Esurance es un poco más caro que otras compañías de seguros líderes, pero puede resultar atractivo para los conductores que prefieren interactuar con su aseguradora de automóviles en línea. También es un nombre que está desapareciendo. Allstate retirará la marca Esurance en 2023, por lo que deberá considerar las opciones de compra de pólizas directas al consumidor de la empresa matriz en el futuro o buscar en otra parte.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Cómo cancelo el seguro de coche de Esurance?

Puede cancelar una póliza de Esurance llamando al: 1-800-378-7262.

¿Qué es más barato que Esurance?

Según revisiones recientes de MoneyGeek, el seguro de automóvil de Esurance es más caro que el de muchas otras marcas líderes, incluidas GEICO, Progressive, Allstate y State Farm.