¿Qué es una billetera digital y cómo funciona?

Una billetera digital es la versión electrónica de la billetera física que llevas. Permite realizar compras o enviar dinero electrónicamente a personas y empresas sin tarjeta física ni efectivo. La tecnología para pagos digitales continúa mejorando y evolucionando, impactando la forma en que administramos nuestro dinero y realizamos transacciones. Las billeteras digitales se están convirtiendo cada año en una forma de pago más frecuente entre personas y empresas. Se pueden utilizar para almacenar algo más que dinero: las billeteras digitales también pueden contener tarjetas de regalo y tarjetas de membresía. A continuación, presentamos un vistazo más de cerca a las billeteras digitales, cómo funcionan y los diferentes tipos de billeteras digitales que puede usar.

¿Cómo funciona una billetera digital?

Puede descargar aplicaciones digitales a su computadora o dispositivo móvil para permitir pagos. Las opciones de billetera pueden depender de su dispositivo móvil, ya que algunas están disponibles solo para plataformas operativas específicas. Apple Pay, por ejemplo, sólo está disponible para usuarios de iPhone y dispositivos Apple. Google Wallet es específicamente para usuarios de Android. Otras aplicaciones digitales están disponibles independientemente de la plataforma.

Algunas aplicaciones digitales están diseñadas principalmente para pagos, mientras que otras son más conocidas por una gama más amplia de transacciones, como enviar dinero a amigos y familiares.

Una vez que configure una cuenta, puede agregar fuentes de pago ingresando la información de su tarjeta o cuenta bancaria a través de la aplicación móvil o en línea. Algunas billeteras digitales, como Apple Pay, requieren que actives funciones de seguridad opcionales en tu dispositivo, como un código de acceso, para utilizar el servicio.

Los pasos para pagar compras o enviar dinero varían entre diferentes billeteras. Para enviar dinero, navegue hasta la sección de pago de la aplicación e ingrese la información de pago y de contacto del destinatario. Algunas billeteras incluyen un área de notas para que puedas ingresar los detalles de la transacción.

Para realizar un pago móvil en persona en un minorista, verifique que el comerciante acepte pagos con billetera digital. Luego, desbloquea y autoriza la billetera en tu dispositivo. Sostenga su dispositivo cerca del lector de tarjetas para transmitir información de pago desde su billetera al lector.

Ejemplos de billeteras digitales

Ya sea que te des cuenta o no, probablemente estés familiarizado con las billeteras digitales populares. Si envía dinero con frecuencia o realiza compras desde su teléfono, es probable que haya usado una billetera digital antes. A continuación se muestran algunos ejemplos de billeteras digitales populares.

Aplicación de efectivo

Cash App es una billetera digital para iOS y Android que te permite enviar y recibir dinero. Los usuarios pueden vincular sus cuentas bancarias y tarjetas de crédito a Cash App como fuentes de pago o utilizar el saldo de su cuenta de Cash App.

Los pagos entre pares no son los únicos servicios disponibles a través de Cash App. Puede obtener una tarjeta de débito Cash App, invertir en acciones y Bitcoin, e incluso presentar sus impuestos de forma gratuita.

MÁS INFORMACIÓN: Revisión de la aplicación Cash

PayPal

Probablemente hayas visto PayPal como una opción de pago cuando compras en línea. Esta popular billetera digital también le permite enviar y recibir dinero de personas y empresas. La creación y el uso de cuentas son gratuitos, aunque algunas transacciones conllevan tarifas.

Los usuarios de PayPal pueden vincular cuentas bancarias y tarjetas a sus cuentas para utilizarlas en pagos o enviar dinero. También puede utilizar su saldo de PayPal para financiar pagos. Se puede acceder a PayPal en línea o mediante la aplicación móvil, disponible en iOS y Android.

Venmo

Venmo es una de las billeteras digitales más populares. La aplicación Venmo está disponible para iOS y Android. Venmo le permite enviar dinero a cualquier persona que tenga una cuenta Venmo. Puede vincular cuentas bancarias o tarjetas a su cuenta Venmo como fuentes de financiación de pagos.

Los usuarios pueden enviar dinero desde uno de sus métodos de pago agregados o desde su saldo de Venmo. Además, puedes transferir fondos desde tu saldo de Venmo a una cuenta bancaria vinculada. La aplicación de billetera digital ha ampliado sus servicios con una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito y una tarjeta de débito para adolescentes.

MÁS INFORMACIÓN: Revisión de Venmo

pago de manzana

Apple Pay es una aplicación digital exclusiva para personas que utilizan dispositivos móviles Apple como iPhone, iPad y Apple Watches. Los usuarios pueden agregar tarjetas de débito o crédito a la aplicación Wallet en sus iPhones. Apple Pay está integrado automáticamente en los dispositivos Apple, por lo que no es necesario descargar aplicaciones adicionales.

Puede usar su billetera para compras móviles en comerciantes que acepten Apple Pay. Con Apple Pay, puedes enviar dinero a personas usando Siri o Mensajes. Los fondos recibidos de otras personas van a una cuenta de Apple Cash. Puede utilizar esos fondos directamente dentro de la aplicación o transferirlos a una cuenta vinculada.

Pros y contras de las billeteras digitales

Ventajas de las billeteras digitales

Aquí encontrará más detalles sobre las ventajas que conlleva el uso de una billetera digital.

Transacciones convenientes

Las billeteras digitales ofrecen mayor comodidad en comparación con otros métodos de pago. Las personas generalmente llevan consigo un dispositivo móvil, incluso cuando no llevan una billetera física. Incluso cuando tienes una billetera física, pagar algo con una billetera digital puede ser más rápido. En lugar de buscar dinero en efectivo o una tarjeta en su billetera, simplemente acerque su dispositivo a un lector de tarjetas en las tiendas.

Protección de seguridad adicional

Las empresas de pagos digitales saben que sus productos y servicios requieren los más altos niveles de seguridad para proteger la información de sus clientes. Las billeteras digitales emplean las últimas tecnologías de seguridad. Además, algunas billeteras requieren que habilites ciertas funciones de seguridad en tu dispositivo para que funcionen.

Pagos sin contacto

Puede que eso no haya sido un problema en el pasado. Pero desde la pandemia, los procesos que permiten pagos sin contacto son cada vez más atractivos: los pagos digitales no requieren contacto para realizar pagos o enviar dinero.

Desventajas de las billeteras digitales

Si bien las billeteras digitales se están volviendo más populares, existen algunas desventajas a considerar antes de usarlas.

No aceptado en todas partes

Cada vez más comerciantes y empresas aceptan pagos desde billeteras digitales, pero aún no son tan ampliamente aceptados como las tarjetas de crédito, las tarjetas de débito y el efectivo.

Requerir configuración

Las billeteras digitales son relativamente simples de usar, pero requieren cierta configuración, desde descargar la aplicación y crear una cuenta hasta agregar tarjetas de pago y aprender a usar la billetera.

Confíe en los dispositivos móviles

La mayoría de las billeteras digitales se encuentran en dispositivos móviles, aunque se puede acceder a algunas en línea. Si bien es conveniente, esto crea un riesgo potencial si su dispositivo se rompe, se pierde o se lo roban.

Tipos de billeteras digitales

Hay tres tipos principales de billeteras digitales. Cada tipo de billetera funciona de manera algo diferente, con diferentes beneficios y restricciones.

Carteras digitales cerradas

Las billeteras digitales cerradas solo le permiten realizar transacciones a través del emisor de la billetera. Amazon Pay es un ejemplo de billetera cerrada. Permite a los consumidores agregar métodos de pago específicos para compras en Amazon.com.

Carteras digitales semicerradas

Con una billetera digital semicerrada, puede realizar compras a través de ubicaciones y comerciantes asociados específicos. Ejemplos de billeteras semicerradas incluyen Apply Pay y Venmo.

Abrir billeteras digitales

Una billetera digital abierta le permite realizar compras a través de comerciantes seleccionados y realizar otras transacciones, como transferir fondos o realizar retiros bancarios. PayPal es una popular billetera digital abierta.

Sello de tiempo: las billeteras digitales ofrecen comodidad, pero asegúrese de utilizar las funciones de seguridad adecuadas

A medida que el mundo se acerca a las transacciones sin efectivo, las billeteras digitales se volverán más importantes. En este momento todavía no son del todo necesarios. Las empresas de billeteras digitales utilizan la última tecnología de cifrado y medidas de seguridad para proteger su información y transacciones, pero los usuarios también desempeñan un papel a la hora de mantener segura su propia información. Si utiliza billeteras digitales, establezca contraseñas complejas y habilite las funciones de seguridad incluidas con su dispositivo o la billetera digital.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Cómo uso una billetera digital?

Descargue la aplicación en línea o en su teléfono u otro dispositivo móvil para usar una billetera digital. Configure una cuenta y agregue una o más fuentes de pago. Navegue a la sección de pagos de la billetera para enviar dinero a otra persona o empresa. Para uso presencial, desbloquee su dispositivo y autorice su billetera digital. Luego, acerque su dispositivo al lector de tarjetas en la caja registradora de la tienda para transferir su información de pago.

¿Son seguras las billeteras digitales?

Las billeteras digitales utilizan funciones de seguridad modernas para proteger a los usuarios de cargos fraudulentos y robos. Las medidas de seguridad incluyen cifrado, números de tarjetas virtuales o tokenización, autenticación de dos factores y códigos PIN. Al igual que con cualquier cuenta digital, su información está más segura cuando sigue prácticas seguras como configurar contraseñas complejas, usar redes seguras y habilitar medidas de seguridad opcionales en sus dispositivos y cuentas.

¿Cómo obtengo una billetera digital?

Las tiendas de aplicaciones le permiten descargar la mayoría de las billeteras digitales en su dispositivo móvil o computadora. Una vez descargado, puede configurar una cuenta y agregar cuentas y tarjetas de pago.