¿Qué es la garantía del automóvil? Significado y cobertura

Cuando compras un auto nuevo, probablemente notarás que viene con garantía. Si bien ese conocimiento brinda seguridad, no siempre está claro qué es la garantía de un automóvil y qué cubre.

Entonces, ¿qué es exactamente la garantía de un automóvil? Este tipo de garantía cubre defectos de fabricante en un automóvil nuevo o usado. También puede comprar una garantía extendida para mantener esa tranquilidad después de que se agote la garantía del fabricante. Siga leyendo para conocer los tipos de garantías de automóviles y lo que cubren y lo que no cubren.

¿Cómo funciona la garantía de un automóvil?

La garantía de un automóvil brinda protección al propietario contra ciertas fallas mecánicas que pueden experimentar dentro de un período de tiempo específico (o acumulación de millas) después de comprar el automóvil. Es esencialmente un contrato de servicio que cubrirá cualquier costo de reparación causado por un defecto del fabricante. Como ocurre con cualquier garantía, hay componentes que están cubiertos y otros que no. También existen exclusiones y formas de anular la garantía sin darse cuenta.

Tipos de garantías de automóviles

Hay dos tipos principales de garantías de automóviles: la garantía del fabricante y la garantía extendida. El primero generalmente se incluye de forma gratuita con la compra de un automóvil nuevo, mientras que el segundo generalmente requiere un pago adicional.

Garantía del fabricante

Cada fabricante de automóviles ofrecerá algún tipo de garantía sobre los componentes principales de sus vehículos, como el motor, el sistema de combustible, los sistemas eléctricos, la caja de cambios y el embrague, los frenos, el aire acondicionado y los mecanismos de dirección. Si algo sale mal con uno de estos componentes durante el período de garantía, el fabricante cubrirá los costos de reparación.

Hay dos tipos principales de garantía del fabricante:

• Garantía de parachoques a parachoques: cubre los componentes entre el parachoques delantero y trasero del automóvil, como la carrocería, el control de clima y la dirección.
• Garantía del tren motriz: Cubre los componentes que hacen que el automóvil se mueva, incluidos el motor, la suspensión y la transmisión.

La duración de la garantía del fabricante varía de un fabricante de automóviles a otro. Por ejemplo, Kia y Hyundai son conocidos por su garantía limitada de tren motriz de 10 años o 100,000 millas (lo que ocurra primero), mientras que las marcas de General Motors como Chevrolet y GMC ofrecen una garantía total de cinco años o 60,000 millas.

Algunos fabricantes también ofrecen garantías para automóviles usados ​​certificados (CPO) que cumplen con ciertos criterios. Por ejemplo, el fabricante de automóviles sólo puede certificar vehículos usados ​​con menos de 50.000 millas en el odómetro o dentro de unos pocos años de modelo de vehículo. Los automóviles CPO generalmente también deben pasar una inspección minuciosa por parte de un distribuidor certificado y tener un informe del historial del vehículo limpio.

Garantía extendida

En el momento de la compra, el concesionario de automóviles puede darle la opción de adquirir una garantía extendida. También puede comprar una garantía extendida hacia el final de la garantía del fabricante; hay algo de verdad en el chiste sobre recibir llamadas telefónicas incesantes sobre la garantía extendida de su automóvil.

Una garantía extendida generalmente cubrirá componentes similares a los de la garantía del fabricante. Entra en vigor una vez que expire la garantía del fabricante. Si compra una garantía extendida al mismo tiempo que compra el automóvil en un concesionario, a menudo puede transferir el costo al préstamo de su automóvil y pagarlo con el tiempo. Alternativamente, puede comprar una garantía extendida cuando caduque la garantía de fábrica. El fabricante del vehículo puede ofrecerle una garantía extendida, pero también puede comprar una a un proveedor en línea que se especialice en este tipo de garantía de vehículo.

¿Qué cubre la garantía de un automóvil?

La garantía de un automóvil cubre los principales componentes mecánicos que componen un vehículo. La garantía protege contra defectos del fabricante que causan un mal funcionamiento en uno de estos sistemas importantes. A continuación se detalla lo que normalmente cubre y lo que no cubre la garantía de un automóvil.

Cubierto

Los principales componentes cubiertos por la garantía de un automóvil pueden incluir los siguientes sistemas:

• Aire acondicionado.
• Frenos.
• Sistemas eléctricos.
• Motor.
• Sistema de combustible.
• Mecanismos de dirección.
• Transmisión.

La garantía de cada fabricante de automóviles debe cubrir los sistemas anteriores, pero también pueden incluirse otros componentes. Es importante leer la letra pequeña del documento de garantía para asegurarse de comprender exactamente qué piezas y qué escenarios están cubiertos.

Descubierto

Las garantías de los automóviles generalmente no cubren el desgaste normal. También hay ciertas piezas que están excluidas de la mayoría de las garantías; estas piezas son las que se utilizan con regularidad, como las siguientes:

• Baterías.
• Pastillas de freno.
• Llantas.
• Limpia parabrisas.

Dado que estas piezas tienden a desgastarse más rápido que otros componentes del vehículo, normalmente corresponde al propietario cubrir los costos de reparación.

¿Dónde puedo obtener una garantía de automóvil?

Si está comprando un automóvil nuevo, ya tendrá una garantía cortesía del fabricante. Ese también puede ser el caso de algunos automóviles usados ​​que cumplen ciertos criterios establecidos por el fabricante. En ambos casos la garantía está incluida y no hay ningún cargo adicional.

Las garantías extendidas son diferentes. Estos tienen un costo adicional y pueden venderse en el concesionario de automóviles o en una empresa de garantía externa. La mayoría de estas empresas se especializan en garantías extendidas. Algunos ejemplos incluyen CarShield, ForeverCar, Olive, Carchex y Endurance. Es aconsejable comunicarse con varias empresas y comparar cotizaciones para encontrar la garantía extendida que mejor se adapte a sus necesidades y presupuesto.

Garantía de automóvil versus seguro de automóvil

¿Cuál es la diferencia entre una garantía de automóvil y un seguro de automóvil? La principal diferencia es que el seguro del automóvil es obligatorio por ley, mientras que la garantía del automóvil es opcional. Una garantía es un contrato de servicio que cubre ciertos componentes de un automóvil contra fallas mecánicas, mientras que el seguro está diseñado para cubrir daños y lesiones asociados con un accidente u otro evento cubierto.

Cada estado tiene requisitos diferentes sobre la cantidad de cobertura que debe tener para poder conducir legalmente en la vía pública. Todos los estados exigen algún tipo de cobertura de responsabilidad civil; esta cobertura ayuda a pagar los daños a la propiedad de terceros después de un accidente cuando se determina que el titular de la póliza tiene la culpa. La cobertura de responsabilidad también puede pagar las facturas médicas del otro conductor y de los pasajeros si sufren lesiones en el accidente.

Puede optar por coberturas adicionales de aseguradoras reconocidas como Liberty Mutual, incluidas las siguientes:

• Cobertura de colisión: cubre daños a su vehículo (menos un deducible) después de un accidente, independientemente de la culpa.
• Cobertura integral: cubre daños a su vehículo (menos un deducible) causados ​​por un evento distinto de una colisión (como robo, vandalismo, incendio, colisiones con animales y daños climáticos).

Sello de tiempo: las garantías de automóviles ayudan a proteger a los propietarios de costosas reparaciones de componentes cubiertos

La garantía de un automóvil le brinda la tranquilidad de saber que no tendrá que afrontar reparaciones costosas si una parte importante de su automóvil nuevo se rompe o presenta fallas. Los fabricantes ofrecen garantías de automóviles de forma gratuita con vehículos nuevos y ciertos vehículos usados, aunque la duración de la garantía variará entre los fabricantes de automóviles. Una vez que expire la garantía del fabricante, se puede comprar una garantía extendida para continuar brindando esa tranquilidad.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Cómo puedo consultar la garantía de mi coche?

Si no está seguro de si su automóvil tiene garantía, hay un par de formas de verificarlo:

• Número de identificación del vehículo (VIN): llame a un distribuidor local afiliado al fabricante de su automóvil y proporciónele el VIN y el kilometraje de su automóvil. Puede encontrar el VIN de su automóvil grabado en el tablero, en el marco de la puerta del lado del conductor o debajo del capó.
• Sitio web del fabricante: algunos fabricantes le permitirán consultar la información de la garantía en sus sitios web. Si no puede encontrarlo, comuníquese con el fabricante o llame a un distribuidor local para preguntar.
• Carfax: Puede consultar la información de garantía de su vehículo si tiene una suscripción a Carfax. El informe también proporcionará información sobre accidentes anteriores, retiros del mercado y reparaciones importantes.

¿Qué anula la garantía de un automóvil?

Los términos exactos de la garantía de un automóvil pueden variar entre fabricantes y proveedores de garantía extendida. Sin embargo, los siguientes son escenarios comunes que pueden anular una garantía:

• Utilizar el vehículo para uso todoterreno o de carreras.
• Estar involucrado en un accidente que resulta en una pérdida total.
• Daños por incendio o inundación resultantes de un desastre natural.
• Alteración de la lectura del odómetro.
• Optar por modificaciones de vehículos no originales.
• No seguir el programa de mantenimiento recomendado por el fabricante.

¿Cuánto dura la garantía de un automóvil?

La duración de la garantía de un automóvil dependerá del fabricante. Las garantías generalmente duran al menos tres años o 30 000 millas, lo que ocurra primero. Algunos fabricantes ofrecen garantías de cinco, siete o incluso diez años. Consulte con el fabricante de su automóvil para obtener más detalles.

Las garantías extendidas también varían en duración. Por ejemplo, puede que tenga un plazo fijo cuando lo compras, o puede que necesites renovarlo de año en año.