¿Qué es el seguro de viaje? | Marca de tiempo

El seguro de viaje puede cubrir pérdidas financieras debidas a contratiempos imprevistos tanto antes de la salida como durante el viaje. Estos incluyen cancelación de viaje, retrasos e interrupciones de viaje, emergencias médicas, evacuaciones médicas y pérdida de equipaje. En general, las pólizas de seguro de viaje son buenas para viajes a EE. UU. e internacionales y suelen costar entre el 4% y el 8% del precio total del viaje.

¿Cómo funciona el seguro de viaje?

El seguro de viaje funciona de la misma manera que otros tipos de pólizas de seguro, como planes para proteger una casa, un automóvil u otros activos valiosos como joyas. Los planes de seguro de viaje protegen ciertos costos prepagos y no reembolsables relacionados con el viaje que podrían estar en riesgo en caso de un problema inesperado. Entre ellos: un vuelo retrasado que le hace perder un crucero, una lesión que hace que su viaje se vea interrumpido o una aerolínea que pierde su equipaje.

¿Debería contratar un seguro de viaje?

La decisión de comprar un plan de seguro de viaje está estrechamente relacionada con la tolerancia al riesgo del viajero, el valor de su viaje y la posibilidad de que surjan ciertas circunstancias que podrían causar interrupciones en sus planes de viaje, dice Rhonda Sloan, directora de marketing e industria de viajes. relaciones en AIG Travel.

“Por ejemplo, un crucero que cueste 15.000 dólares sería una inversión que muchos considerarían que vale la pena proteger, especialmente si pudiera haber problemas que pusieran en riesgo los costos de viaje pagados por adelantado y no reembolsables”, dice Sloan. “Para viajes más caros o aquellos que llevan al viajero más lejos de casa, un plan de seguro de viaje podría estar en su radar, ya que las posibilidades de pérdida de equipaje, vuelos cancelados o retrasados, lesiones relacionadas con las actividades del viaje u otros contratiempos en el viaje son mayores. “

Tipos de seguro de viaje

La mayoría de los planes de seguro de viaje incluyen cierta cobertura por cancelación de viaje, interrupción del viaje, retraso del viaje, gastos médicos, evacuación médica de emergencia y pérdida de equipaje. AIG Travel, por ejemplo, ofrece tres niveles de sus planes de seguro de viaje básicos para viajes independientes (Deluxe, Preferred y Essential) que brindan distintos niveles de límites de cobertura. Además, las aseguradoras de viajes ofrecen actualizaciones opcionales de planes de seguro de viaje, conocidas como “paquetes”, que aumentan su póliza con paquetes de planes de seguro de viaje personalizados y adaptados a sus necesidades de viaje específicas.

Una de las razones más populares por las que la gente compra un seguro de viaje es la cobertura de cancelación de viaje, que es un beneficio previo a la salida. Las emergencias pueden ocurrir antes de un viaje programado y su póliza de seguro de viaje proporcionará una lista de razones aceptables que están cubiertas por su plan. Es importante leer detenidamente los documentos de su seguro de viaje.

Si el motivo de la cancelación está cubierto por su póliza, puede presentar un reclamo para recibir el 100% de los depósitos de viaje prepagos no reembolsables que perdería porque no realizará su viaje. Los motivos típicos que estarán cubiertos por los beneficios de cancelación de su viaje incluyen: muerte, enfermedad o lesión suya, de un compañero de viaje o de un familiar cercano; una emergencia familiar grave; tiempo severo; una pérdida repentina del empleo; servicio de jurado no planificado; su proveedor de viajes va a la quiebra; una huelga nacional de transporte; y una emergencia nacional.

No todos los motivos estarán cubiertos por una póliza de seguro de viaje básica. Por ejemplo, el miedo a viajar o tener una pelea con su compañero de viaje antes de un viaje no son motivos reembolsables para cancelar.

Si desea el mayor nivel de flexibilidad con respecto a sus planes de viaje, considere agregar cobertura de “cancelación por cualquier motivo” a su plan de seguro de viaje básico. Este complemento aumentará el precio de su póliza de viaje en aproximadamente un 50%, pero le permitirá cancelar por cualquier motivo, siempre que lo haga a más tardar 48 horas antes de su salida programada. Si cumple con todos los criterios, puede esperar recuperar entre el 50% y el 75% de sus desembolsos de viaje prepagos no reembolsables.

¿Cómo se elige la mejor póliza de seguro?

No existe una solución única cuando se trata de seguro de viaje. Depende de cada individuo revisar cada tipo de póliza y determinar si los beneficios incluidos se ajustan a sus necesidades e inquietudes personales, dice Daniel Durazo, director de comunicaciones externas de Allianz Partners US. “La cantidad de seguro que necesita depende de cuánto esté dispuesto a pagar”. Correr el riesgo de perder en caso de una cancelación inesperada o una situación de emergencia”, añade.

También es recomendable investigar las opciones de políticas y su destino. “Haz tu tarea”, dice Sloan. Ella explica que es importante que los viajeros comprendan bien su destino y los contratiempos que pueden ser comunes allí: clima severo, delitos menores, etc. “Los viajeros también deben revisar cuidadosamente los detalles de cualquier plan de seguro que estén considerando para conocer mejor su destino. sobre montos de cobertura, posibles exclusiones de cobertura y actualizaciones opcionales de pólizas”, dice Sloan.

Trate de comprender las opciones de planes y cobertura, así como la probabilidad de que ocurran ciertos contratiempos en un destino planificado, para que esté en una mejor posición para elegir el plan de seguro de viaje que mejor se adapte a su viaje.

¿Qué cubre una póliza de seguro de viaje estándar?

La mayoría de las pólizas de seguro de viaje estándar incluirán cierta cobertura por cancelación de viaje, interrupción del viaje, retraso del viaje, gastos médicos de viaje, evacuación médica de emergencia y beneficios por pérdida o robo de equipaje y algunos efectos personales.

¿Qué no cubre el seguro de viaje?

Las exclusiones de la póliza variarán según el proveedor y el plan, así que asegúrese de leer los documentos de su plan para comprender todas las exclusiones y limitaciones.

Sloan dice que los planes de seguro de viaje generalmente no cubren pérdidas causadas por (o resultantes de) situaciones como actos de guerra, epidemias o pandemias, restricciones de viaje impuestas por autoridades gubernamentales, eventos previsibles o miedo a viajar.

Los siguientes artículos tampoco suelen estar cubiertos por el seguro de viaje.

• Condiciones preexistentes. Aunque el seguro de viaje es una excelente protección contra muchos tipos de emergencias médicas en el extranjero (desde accidentes hasta evacuaciones), la mayoría de las pólizas tienen exclusiones incorporadas para condiciones preexistentes, dice Stan Sandberg, cofundador de TravelInsurance.com. “Si ha estado gravemente enfermo en el pasado o necesita tratamiento continuo, considere buscar un plan que ofrezca una exención por condiciones preexistentes”, dice.
• Equipaje en el limbo. La cobertura por pérdida de equipaje es común, pero generalmente no se activa hasta que sus maletas han estado perdidas durante un número determinado de horas. Consulte su política para conocer los tiempos de espera, dice Sandberg. “En caso de retraso, es una buena idea llevar en el equipaje de mano medicamentos, artículos de tocador y ropa para al menos un día”.
• Cuando no se aplican las reglas de cancelación de viaje. Como se mencionó, no se aplicarán todos los motivos para recibir los beneficios de su plan de seguro de viaje inicial. “Generalmente, la cobertura se extiende a situaciones que están fuera de su control, incluyendo muerte en la familia, desastres naturales, obligaciones laborales inesperadas, nuevas enfermedades y lesiones. En otras palabras, no podrá recuperar su dinero si simplemente cambia de opinión”, afirma Sandberg.
• Embarazo y parto. Los gastos estándar de atención del embarazo incurridos durante el viaje no estarán cubiertos por un plan de seguro de viaje, incluso si tiene una exención por condición preexistente. Los servicios prenatales, como la atención de rutina, las ecografías y los gastos médicos del parto y el parto sin complicaciones, no estarán cubiertos por el seguro de viaje. El mejor curso de planificación es hablar con su proveedor médico para decidir si es recomendable viajar durante el embarazo. Algunos gastos de emergencia relacionados con el embarazo pueden estar cubiertos por un seguro de viaje. Además, es posible que pueda obtener una cobertura especial para el embarazo como complemento.

¿Cuánto cuesta el seguro de viaje?

Como se señaló anteriormente, las pólizas de seguro de viaje para viajes internacionales y estadounidenses generalmente cuestan entre el 4% y el 8% del precio total del viaje.

¿Qué afecta los costos del seguro de viaje?

Por ejemplo, los planes de seguro de viaje Deluxe, Preferred y Essential de AIG Travel tienen precios según:

• Edad del viajero.
• Costo del viaje.
• Duración del viaje.
• Estado de residencia.

¿Cómo se puede conseguir un seguro de viaje?

Puedes adquirir un seguro de viaje a través de:

• Transportador. Puede comprar directamente a una compañía de seguros de viaje en línea y responder indicaciones para obtener una cotización y realizar una compra. También puede llamar al número gratuito de la empresa y hablar con un representante. Además, los asesores de viajes también ofrecen planes de seguros de viaje.
• Tarjeta de crédito. Algunas tarjetas de crédito tienen beneficios de seguro de viaje, pero esta cobertura variará, por lo que es mejor consultar con el emisor específico de su tarjeta de crédito. A menudo existen exclusiones y limitaciones, así que solicite una descripción general del alcance de la póliza. Otro factor importante es que debes pagar todo tu viaje con la tarjeta sobre la que planeas presentar un reclamo.

¿Cómo sacarle el máximo partido al seguro de viaje?

• Adquiera su plan de seguro de viaje tan pronto como reserve su viaje y aproveche todos los beneficios previos a la salida, como la cobertura de cancelación de viaje.
• Busque una exención de la exclusión para condiciones médicas preexistentes.
• Aprovecha todos los beneficios incluidos. Por ejemplo, debería haber servicios de asistencia en viaje si experimenta una interrupción en el viaje, como un vuelo retrasado o pérdida de equipaje. La mayoría de los proveedores tienen una línea directa las 24 horas, los 7 días de la semana, que brinda ayuda gratuita, incluidos servicios de conserjería, servicios de traducción y referencias médicas.

¿Cuáles son las tendencias clave en seguros de viaje para 2023?

Según un informe publicado en 2022 por Allianz las principales tendencias son:

• Niveles elevados de demanda de seguros de viaje.
• Cómo está afectando el aumento de la volatilidad económica y geopolítica a los seguros de viaje.
• Mayores expectativas de los clientes con respecto al seguro de viaje y el proceso de reclamaciones.

Sello de tiempo: el seguro de viaje proporciona una valiosa red de seguridad

El costo nominal de una póliza, que abarca del 4% al 8% de los costos de su viaje, puede ahorrarle miles de dólares si necesita cancelar su viaje debido a un motivo cubierto en su póliza, experimenta retrasos o interrupciones en el viaje, se enferma. o se lesiona mientras está fuera, o pierde o le roban su equipaje o pertenencias personales mientras viaja.

También hay actualizaciones que se pueden comprar, como cobertura de “cancelación por cualquier motivo” y actualizaciones de paquetes médicos y deportivos para planes de seguro iniciales. En última instancia, el seguro de viaje brinda tranquilidad y puede proteger la inversión, la salud y las pertenencias de su viaje.

Prácticamente todas las compañías de seguros de viaje tienen un número 800 donde los representantes pueden responder preguntas. Sus sitios web también proporcionan descripciones muy detalladas de los planes de seguro de viaje para seleccionar.

Preguntas frecuentes (FAQ)

¿Cuáles son los principales destinos de viaje para 2023?

Según los datos de los clientes de TravelInsurance.com, los destinos populares para 2023 incluyen Italia, México, el Reino Unido, Jamaica, Canadá, Francia, Irlanda, Alemania, las Bahamas y Grecia.

¿El seguro de viaje se vuelve más caro cuando se acerca el viaje?

Generalmente, el precio no aumentará a medida que se acerque el viaje. Por ejemplo, Sloan dice que los planes de seguro de viaje Deluxe, Preferred y Essential de AIG Travel no cambian de precio cuando se compran más cerca de la fecha de salida. “Sin embargo, comprar anticipadamente en relación con la fecha de depósito inicial tiene sus ventajas, como la exención de la exclusión por condiciones médicas preexistentes”, dice.

¿Necesito un seguro de alquiler de automóvil cuando viajo fuera de los Estados Unidos?

Es posible que las pólizas de seguro de automóvil personales en los EE. UU. no brinden cobertura si alquila un automóvil en el extranjero. “Algunos países exigen ciertos montos mínimos de cobertura o tipos de cobertura para una póliza de seguro de alquiler de vehículos, así que asegúrese de verificar las características específicas del país en el que conducirá”, dice Sloan.